POLÍTICA DE COOKIES

En Sofinco utilizamos cookies propias y de terceros para asegurar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, recordar tus preferencias, elaborar estadísticas de uso y analizar tus hábitos de navegación para ofrecerte publicidad personalizada basada en tu perfil. Para saber más sobre las cookies, los datos que utilizamos, el tratamiento que hacemos, como activarlas y desactivarlas y los socios con los que trabajamos, te invitamos a leer esta política de cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en el equipo del usuario con la finalidad de almacenar y recuperar determinados datos, con distintas finalidades.

Las cookies y los datos que almacenan sólo pueden ser leídos por el servidor o aplicación que las emiten. No son archivos ejecutables ni contienen virus informáticos.

¿Qué tipos de cookies hay?

Las cookies pueden clasificarse a partir de distintos criterios. Los más habituales son los siguientes:

• Según la entidad que las gestiona:
  • Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por Sofinco y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Sofinco, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

• Según el tiempo que permanecen instaladas en el dispositivo del usuario:
  • Cookies de sesión: se mantienen mientras el usuario visita la web o utiliza la aplicación, y caducan al cerrar la sesión.
  • Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo del usuario incluso tras haber cerrado la sesión, durante el periodo establecido por la entidad gestora de la cookie. Estos periodos pueden durar desde unos minutos a varios años.
• Según la finalidad: los datos recogidos pueden tratarse con multitud de finalidades.
  • Cookies técnicas (necesarias): Algunas de nuestras cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestra web y aplicaciones. La instalación de dichas cookies no requiere el consentimiento del usuario.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que nos permiten recordar algunas características de tu dispositivo y tus preferencias para que tu uso de nuestra web y aplicaciones sea más cómodo. Así, por ejemplo, podemos adaptar nuestros contenidos a tu idioma, el tipo de navegador que utilizas, etc.
  • Cookies de análisis (estadísticas): Son aquéllas que nos permiten medir la actividad de nuestra web y aplicaciones mediante la recogida de datos tales como la fecha y hora de la visita, el tiempo de uso, las páginas desde las que se nos visita y las que se visitan después, etc.

De esta forma, podemos (i) conocer el nivel de recurrencia de nuestros usuarios y qué contenidos despiertan más interés; (ii) introducir mejoras de uso en nuestras plataformas (por ejemplo, para que el usuario encuentre más fácilmente lo que busca); (iii) generar contenidos más relevantes para el usuario; y (iv) garantizar la continuidad de nuestros servicios.

• • Cookies publicitarias (marketing): Son aquéllas que nos permiten gestionar los espacios publicitarios de nuestra web y aplicaciones de la forma más eficaz posible.
  • Cookies de geolocalización: Son aquéllas que nos permiten conocer tu localización, previo consentimiento, para poder prestarte determinados servicios o personalizar tu experiencia de usuario (por ejemplo, para mostrarte la oficina Sofinco más cercana), así como para mostrarte publicidad adaptada a tu posición geográfica.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten analizar el uso que haces de nuestra web y aplicaciones, con el fin de elaborar un perfil específico de usuario. El objetivo es mostrarte publicidad personalizada en virtud de dicho perfil. Con esta finalidad, podremos combinar tus datos de uso en nuestra web y aplicaciones con otros datos que hayamos recogido sobre ti, según se describe en nuestra Política de Privacidad
• Otras tecnologías similares: web beacons y pixel tags

Utilizaremos, asimismo, otras tecnologías similares a las cookies como balizas web (web beacons) y píxeles de seguimiento (pixel tags).

Las balizas web son pequeñas imágenes que nos permiten verificar si la visualización de un anuncio concreto ha concluido en la contratación del producto o servicio anunciado, así como realizar otros análisis estadísticos.

Los píxeles de seguimiento nos permiten analizar el comportamiento del usuario tanto en nuestra web y aplicaciones como en los correos electrónicos enviados. Así, podremos verificar si el correo ha sido abierto o no y cuáles de sus apartados han despertado mayor interés entre nuestros usuarios.

¿Qué cookies se instalan a través de la web y aplicaciones de Sofinco

Sofinco respeta su privacidad. Utilizamos cookies propias y de terceros para:

• para garantizar un mejor rendimiento del sitio y una navegación segura
• para ofrecerle contenidos y/o publicidad según sus intereses
• recopilar estadísticas sobre el tráfico y la navegación

A continuación, explicamos qué cookies pueden instalarse al utilizar la web y aplicaciones de Sofinco, su finalidad y características:

Necesarias (8)

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies

Nombre	Proveedor	Propósito	Caducidad	Tipo
CookieConsent	Cookiebot	Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual	1 año	HTTP Cookie
1.gif	Cookiebot	Cuenta el número de sesiones del sitio web, necesario para optimizar la entrega de productos CMP	Sesión	Píxel de Seguimiento
csrf	www.sofinco.es	Asegura la navegación segura del visitante previniendo la falsificación de petición en sitios cruzados (CSRF). Esta cookie es esencial para la seguridad de la web y del visitante.	Sesión	HTTP Cookie
JSESSIONID	www.sofinco.es	Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página.	Sesión	HTTP Cookie
rc::a	Google	Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web.	Persistentes	HTML Local Storage
rc::c	Google	Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots.	Sesión	HTML Local Storage
test_cookie	Google	Utilizada para comprobar si el navegador del usuario admite cookies.	1 día	HTTP Cookie
TS#	www.sofinco.es	Empleada para garantizar la seguridad del sitio web y la detección de fraudes.	Sesión	HTTP Cookie

Estadística (8)

Las cookies estadísticas nos permiten comprender cómo interactúan los visitantes con nuestra página web reuniendo y proporcionando información de forma anónima. Esto nos ayuda a mejorar el interés y la ergonomía de nuestros servicios, garantizando, por ejemplo, que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que buscan.

Nombre	Proveedor	Propósito	Caducidad	Tipo
_hjAbsoluteSessionInProgress	Sofinco.es	Cuentas las veces que un sitio web ha sido visitado por diferentes visitantes. Esto se consigue asignando un ID aleatorio al visitante, para evitar el registro doble visitante.	1 dia	HTTP
_hjFirstSeen	Sofinco.es	Determina si el visitante ha visitado el sitio web con anterioridad o si se trata de un nuevo visitante	1 día	HTTP Cookie
_hjIncludedInSessionSample_#	Sofinco.es	Recopila estadísticas sobre las visitas del usuario al sitio web, como número de visitas, el tiempo o medio pasado en el sitio web y qué páginas se han leído.	1 dia	HTTP Cookie
_ga	Google	Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.	2 años	HTTP Cookie
_ga_#	Google	Recopila datos sobre el número de veces que un usuario ha visitado el sitio web además de las fechas de la primera visita y de la más reciente. Utilizada por Google Analytics.	2 años	HTTP Cookie
_gat	Google	Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones	1 día	HTTP Cookie
_gid	Google	Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.	1 día	HTTP Cookie
_hjSession_#	Hotjar	Recopila estadísticas sobre las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y qué paginas se han leído.	1 dia	HTTP Cookie
_hjSessionUser_#	Hotjar	Recopila estadísticas sobre las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y qué paginas ha leído.	1 año	HTTP Cookie
_hjTLDTest	Hotjar	Registra datos estadísticos del comportamiento del visitante en la web. Esto se utiliza para análisis internos por el operador de la web	Sesión	HTTP Cookie

 

Marketing (6)

Las cookies de marketing nos permiten mostrar anuncios relevantes y adaptados a sus intereses.

Nombre	Proveedor	Propósito	Caducidad	Tipo
ads/ga-audiences	Google	Utilizada por Google AdWords para reconectar con visitantes que tienen posibilidades de convertirse en clientes, se basa en el comportamiento online del cliente a través de las webs.	Sesión	Pixel Tracker
collect	Google	Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.	Sesión	Pixel Tracker
ad_user_data	Sofinco.es	Define el consentimiento sobre el envío a Google de datos de usuario con fines publicitarios.	3 meses	HTTP Cookie
ad_personalization	Sofinco.es	Define el consentimiento para la publicidad personalizada	3 meses	HTTP Cookie
_gcl_au	Google	Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las webs usando sus servicios	3 meses	HTTP
IDE	doubleclick.net	Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario .	1 año	HTTP
_fbp	Meta Platforms, Inc	Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes	3 meses	HTTP Cookie
pagead/1p-user-list/#	Google	Utilizada para rastrear si el visitante ha mostrado un interés específico en productos o eventos a través de múltiples webs y detectar como el visitante navega entre webs - Esto se utiliza para la medida de los esfuerzos publicitarios y facilitar la tasa de emisión entre sitios.	Sesion	Píxel
pagead/landing	Doubleclick.net	Recoge información del comportamiento del usuario en diferentes webs para mostrar publicidad más relevante.	Sesión	HTTP Cookie
lastExernalReferrer	Meta Platforms, Inc.	Detecta cómo el usuario encontró la página web al registrar su última dirección URL.	Persistente	Almacenamiento Local HTML
lastExternalReferrerTime	Meta Platforms, Inc.	Detecta cómo el usuario encontró la página web al registrar su última dirección URL.	Persistente	Almacenamiento Local HTML

Preferencias (1)

Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra. Estas cookies permiten mejorar su experiencia.

Nombre	Proveedor	Propósito	Caducidad	Tipo
CookieConsentBulkSetting-#	Cookiebot	Habilita los permisos para almacenar cookies en múltiples páginas web	1 año	Almacenamiento Local HTML

Transferencias internacionales

Las actividades de tratamiento realizadas por Sofinco, en general, no conllevan la transferencia de datos personales a terceros países. Sin embargo, durante la navegación por el sitio web, el usuario debe tener en cuenta que se pueden instalar cookies propias o de terceros, que pueden implicar la transferencia internacional de datos. En estos casos, tal y como se detalla en la Política de Privacidad, las transferencias solo se realizarán a países que ofrezcan un nivel de protección adecuado, equiparable al de la Unión Europea, o en aquellos casos en los que se aporten unas garantías adecuadas, como la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión (SSC por sus siglas en Inglés). Podrás consultar las transferencias internacionales de datos que se pueden llevar a cabo aquí. [A7] 

En este sentido la instalación de cookies de Google, Meta y Hotjar (parte del Grupo Contentsquare), podrá implicar la realización por parte de Google, Meta o Hotjar de transferencias internacionales de datos a Estados Unidos, lo que podría suponer, en casos muy aislados y específicos, el acceso a los datos del usuario por parte de las autoridades de este país en el desarrollo de labores de investigación y de seguridad nacional. Con la entrada en vigor de la decisión de adecuación bajo el Marco de Privacidad UE-EEUU (“Data Privacy Framework”), Estados Unidos se considera un país que ofrece un nivel de protección adecuado, equiparable a la Unión Europea. Google, Meta y Contentsquare se han adherido al Marco de Privacidad, comprometiéndose a cumplir con las condiciones y obligaciones establecidas en el mismo, para poder transferir los datos personales que se puedan llegar a recabar de ciudadanos de la UE a EE.UU, si se diese es caso.

Gestión de las cookies y estado de su consentimiento

Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente (banner) con una explicación sobre las cookies.

Puedes aceptar todas las cookies, personalizar tu selección o rechazarlas.

Al pulsar el botón “Personalizar”, se desplegará un panel de configuración que ofrecerá el detalle de las cookies que empleamos y te permitirá seleccionar aquellas categorías que desees.

Haciendo clic en “Permitir todas las cookies” o en “Permitir la selección” aceptas que usemos las categorías de cookies y plugins que has seleccionado en el panel de configuración

Ajustes de consentimiento y selección de cookies

Su consentimiento se aplica a los siguientes dominios: www.sofinco.es

Tu estado actual: __________________________

ID de tu consentimiento: ______________________________________

Fecha del consentimiento: _____________________________________

Cambiar tu consentimiento  |  Retirar tu consentimiento

Revocación y eliminación de las cookies

Algunas de nuestras cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestra web y aplicaciones, o para proporcionarte servicios previamente solicitados por ti. Estas cookies no necesitan tu consentimiento para instalarse y, si las bloqueas o las borras, es probable que nuestra web y aplicaciones no funcionen, o no lo hagan de manera correcta.

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar por defecto todas o parte de nuestras cookies, así como borrar las ya instaladas a través de la ruta correspondiente:

• Si utilizas Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú “Herramientas”, seleccionando “Opciones de Internet” y accediendo a “Privacidad”.
• Si utilizas Firefox, en la opción de menú “Opciones”, accediendo a “Privacidad y seguridad” y luego a “Cookies y datos del sitio”.
• Si utilizas Safari, en la opción de menú “Preferencias”, seleccionando “Privacidad”.
• Si utilizas Google Chrome, en la opción de menú Herramientas, seleccionando “Opciones” (“Preferencias” en Mac), accediendo a “Configuración avanzada” y luego en la opción “Configuración de contenido” de la sección “Privacidad”, y finalmente marcando “Cookies” en el diálogo “Configuración de contenido”.

Si rechazas o borras las cookies no necesarias dejaremos de poder llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas (recordar tus preferencias, mejorar nuestra página y aplicaciones, mostrarte publicidad adaptada a tu perfil de usuario, etc.).

Actualización de la Política de Cookies

Sofinco puede modificar esta Política de Cookies para adaptarla a la normativa aplicable o a las instrucciones o directrices emitidas por las distintas autoridades de control (en particular, a las guías de la AEPD o el CEPD). Por ello, te aconsejamos que la consultes regularmente.

La presente política fue modificada por última vez el 19 de julio de 2024.

Política de Privacidad y Protección de Datos

Para una mayor información sobre el tratamiento de datos personales, puedes leer nuestra política de privacidad y protección de datos.

Contacto

Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies, puedes contactar con nosotros dirigiéndote por email a: dpo@sofinco.es.